Avrupa’ya 150 € üzeri siparişlerde ÜCRETSİZ KARGO(Çin’den sevkiyat gerektiren siparişler hariç). Şartlar ve koşullar geçerlidir.

Daha Fazla Oku →

Garanti

BU SINIRLI GARANTİ SİZE ÖZEL YASAL HAKLAR VERMEKTEDİR VE AYRICA EYALETTEN EYALETE DEĞİŞEN BAŞKA HAKLARINIZ DA OLABİLİR.

BU SINIRLI GARANTİ DE.TILTA.COM/WARRANTY ADRESİNDE VE ÜRÜNLERLE BİRLİKTE SAĞLADIĞIMIZ BELGELERDE DE BULUNABİLİR.

GARANTİ SÜRESİ BOYUNCA SİTEDEN SATIN ALINAN ÜRÜNLERİN MALZEME VE İŞÇİLİK AÇISINDAN KUSURSUZ OLACAĞINI GARANTİ EDİYORUZ.

AYRICA GARANTİ SÜRESİ BOYUNCA SİTEDEN SATIN ALINAN HİZMETLERİN PROFESYONEL BİR ŞEKİLDE VE BENZER HİZMETLER İÇİN GENEL KABUL GÖRMÜŞ ENDÜSTRİ STANDARTLARINA UYGUN OLARAK GERÇEKLEŞTİRİLECEĞİNİ GARANTİ EDİYORUZ.

TİCARİ ELVERİŞLİLİK VE BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK GARANTİLERİ DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE TÜM ZIMNİ GARANTİLERİN SÜRESİNİ VE ÇÖZÜM YOLLARINI BU SINIRLI GARANTİNİN SÜRESİYLE SINIRLIYORUZ.

BAZI EYALETLER ZIMNİ GARANTİNİN NE KADAR SÜRECEĞİNE İLİŞKİN SINIRLAMALARA İZİN VERMEZ, BU NEDENLE YUKARIDAKİ SINIRLAMA SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR.

KUSURLU ÜRÜNLERLE İLGİLİ SORUMLULUĞUMUZ, BU GARANTİ BEYANINDA BELİRTİLEN ŞEKİLDE ONARIM, DEĞİŞTİRME VEYA PARA İADESİ İLE SINIRLIDIR. KUSURLU HİZMETLERE İLİŞKİN SORUMLULUĞUMUZ, BU GARANTİ BEYANINDA BELİRTİLEN ŞEKİLDE ONARIM, YENİDEN PERFORMANS VEYA PARA İADESİ İLE SINIRLIDIR. TARAFIMIZDAN VEYA HERHANGİ BİR TEMSİLCİMİZ VEYA ÇALIŞANIMIZ TARAFINDAN SAĞLANAN HERHANGİ BİR PERFORMANS VEYA DİĞER DAVRANIŞ VEYA SÖZLÜ VEYA YAZILI BİLGİ, BEYAN VEYA TAVSİYE BİR GARANTİ OLUŞTURMAYACAK VEYA HERHANGİ BİR ŞEKİLDE BU SINIRLI GARANTİNİN KAPSAMINI VEYA SÜRESİNİ ARTIRMAYACAKTIR.

 

Bu Garantiyi Kimler Kullanabilir?

Bu sınırlı garanti yalnızca sitedeki ürün ve hizmetlerin ilk alıcısı için geçerlidir. Ürünün sonraki veya diğer sahiplerini veya devralanlarını ya da hizmetin herhangi bir devralanını veya diğer yararlanıcılarını kapsamaz.

 

Bu Garanti Neleri Kapsar?

Bu sınırlı garanti, Garanti Süresi boyunca (aşağıda tanımlandığı gibi) Siteden satın alınan ürün ve hizmetlerdeki malzeme ve işçilik kusurlarını kapsar.

 

Bu Garanti Neleri Kapsamıyor?

Bu sınırlı garanti, aşağıdakilerden kaynaklanan hasarları kapsamaz:

(i) ulaşım;
(ii) depolama;
(iii) uygunsuz kullanım;
(iv) ürün talimatlarına uyulmaması veya herhangi bir önleyici bakım yapılmaması;
(v) değişiklikler;
(vi) Tilta Inc. tarafından yazılı olarak sağlanmayan veya izin verilmeyen herhangi bir ürün, malzeme, süreç, sistem veya başka bir madde ile kombinasyon veya kullanım;
(vii) yetkisiz onarım;
(viii) normal aşınma ve yıpranma; veya
(ix) kazalar, suistimal veya makul kontrolümüz dışındaki diğer eylemler veya olaylar gibi dış nedenler.

 

Teminat Süresi Ne Kadardır?

Bu sınırlı garanti satın aldığınız tarihte başlar ve makine parçaları için iki yıl, elektronik parçalar için bir yıl ve kablo parçaları için 30 gün sürer (“Garanti Süresi“). Garantili bir ürünü onarmamız veya değiştirmemiz ya da garantili bir hizmeti yeniden gerçekleştirmemiz Garanti Süresini uzatmaz. Bu sınırlı garantinin kullanılabilirliğini kendi takdirimize bağlı olarak değiştirebiliriz, ancak herhangi bir değişiklik geriye dönük olmayacaktır.

 

Bu Garanti Kapsamındaki Çözümleriniz Nelerdir?

Garanti Süresi boyunca herhangi bir kusurlu ürünle ilgili olarak, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, söz konusu ürünleri (veya kusurlu parçayı) ücretsiz olarak onaracak veya değiştireceğiz. Ayrıca onarılan veya değiştirilen ürünü size iade etmek için nakliye ve taşıma ücretlerini de ödeyeceğiz.

 

Garanti Hizmetini Nasıl Alabilirsiniz?

Garanti hizmeti almak için, Garanti Süresi boyunca 818-561-4991 numaralı telefonu aramalı veya support@tilta.com adresinden Müşteri Hizmetleri Departmanımıza e-posta göndererek bir RMA numarası almalısınız. RMA numarası olmadan hiçbir garanti hizmeti sağlanmayacaktır ve tüm garanti iadeleri Tilta A.Ş.’nin İade Politikasına uygun olmalıdır. Sizden hasarın fotoğraflarını da sağlamanız istenebilir.

 

Sorumluluğun Sınırlandırılması.

YUKARIDA AÇIKLANAN ÇÖZÜM YOLLARI SİZİN TEK VE MÜNHASIR ÇÖZÜM YOLLARINIZDIR VE BU SINIRLI GARANTİNİN İHLALİNE İLİŞKİN TÜM YÜKÜMLÜLÜK VE SORUMLULUĞUMUZDUR. SORUMLULUĞUMUZ HİÇBİR KOŞULDA SİTE ARACILIĞIYLA SATIN ALDIĞINIZ KUSURLU ÜRÜN VEYA HİZMET İÇİN ÖDEDİĞİNİZ GERÇEK TUTARI AŞMAYACAKTIR VE HİÇBİR KOŞULDA ÜRETİM, İŞ, VERİ, KULLANIM, İŞ, İTİBAR, GELİR VEYA KAR KAYBI, DEĞER AZALMASI, DEĞİŞTİRİLEN MAL VEYA HİZMET MALİYETLERİ VEYA DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI HERHANGİ BİR DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL VEYA CEZAİ HASAR VEYA KAYIPTAN SORUMLU OLMAYACAĞIZ.

BAZI EYALETLER ARIZİ VEYA DOLAYLI ZARARLARIN HARİÇ TUTULMASINA VEYA SINIRLANDIRILMASINA İZİN VERMEZ, BU NEDENLE YUKARIDAKİ SINIRLAMA VEYA HARİÇ TUTMA SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR.