LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA TI CONFERISCE SPECIFICI DIRITTI LEGALI E POTRESTI AVERE ANCHE ALTRI DIRITTI, CHE VARIANO DA STATO A STATO.
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GARANTIAMO CHE, DURANTE IL PERIODO DI GARANZIA, I PRODOTTI ACQUISTATI DAL SITO SARANNO PRIVI DI DIFETTI NEI MATERIALI E NELLA LAVORAZIONE.
GARANTIAMO INOLTRE CHE DURANTE IL PERIODO DI GARANZIA I SERVIZI ACQUISTATI DAL SITO SARANNO ESEGUITI IN MODO PROFESSIONALE E IN CONFORMITÀ AGLI STANDARD INDUSTRIALI GENERALMENTE RICONOSCIUTI PER SERVIZI SIMILI.
LIMITIAMO LA DURATA E I RIMEDI DI TUTTE LE GARANZIE IMPLICITE, INCLUSE, SENZA LIMITAZIONI, LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ E DI IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, ALLA DURATA DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA.
ALCUNI STATI NON CONSENTONO LIMITAZIONI SULLA DURATA DI UNA GARANZIA IMPLICITA, PERTANTO LA LIMITAZIONE DI CUI SOPRA POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE ALL’UTENTE.
LA NOSTRA RESPONSABILITÀ PER I PRODOTTI DIFETTOSI È LIMITATA ALLA RIPARAZIONE, ALLA SOSTITUZIONE O AL RIMBORSO COME INDICATO NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE DI GARANZIA. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ PER I SERVIZI DIFETTOSI È LIMITATA ALLA RIPARAZIONE, ALLA RIPARAZIONE O AL RIMBORSO COME INDICATO NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE DI GARANZIA. NESSUNA PRESTAZIONE O ALTRO COMPORTAMENTO, NÉ ALCUNA INFORMAZIONE, DICHIARAZIONE O CONSIGLIO ORALE O SCRITTO FORNITO DA NOI O DA UNO QUALSIASI DEI NOSTRI AGENTI O DIPENDENTI CREERÀ UNA GARANZIA, NÉ AUMENTERÀ IN ALCUN MODO L’AMBITO O LA DURATA DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA.
Chi può utilizzare questa garanzia?
La presente garanzia limitata si estende solo all’acquirente originale di prodotti e servizi del sito. Non si estende a nessun successivo o altro proprietario o cessionario del prodotto o a nessun cessionario o altro beneficiario del servizio.
Cosa copre questa garanzia?
La presente garanzia limitata copre, durante il Periodo di garanzia (come definito di seguito), i difetti di materiali e di lavorazione dei prodotti e dei servizi acquistati sul Sito.
Cosa non copre questa garanzia?
La presente garanzia limitata non copre i danni dovuti a:
(i) trasporto;
(ii) conservazione;
(iii) uso improprio;
(iv) mancata osservanza delle istruzioni del prodotto o mancata esecuzione della manutenzione preventiva;
(v) modifiche;
(vi) la combinazione o l’utilizzo con qualsiasi prodotto, materiale, processo, sistema o altro non fornito o autorizzato per iscritto da Tilta Inc;
(vii) riparazione non autorizzata;
(viii) normale usura; o
(ix) cause esterne quali incidenti, abusi o altre azioni o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Qual è il periodo di copertura?
La presente garanzia limitata decorre dalla data di acquisto e ha una durata di due anni per le parti della macchina, di un anno per le parti elettroniche e di 30 giorni per le parti dei cavi (il“Periodo di garanzia“). Il periodo di garanzia non viene esteso se ripariamo o sostituiamo un prodotto garantito o eseguiamo nuovamente un servizio garantito. Possiamo modificare la disponibilità di questa garanzia limitata a nostra discrezione, ma qualsiasi modifica non sarà retroattiva.
Quali sono i tuoi rimedi in base a questa garanzia?
In caso di prodotti difettosi durante il Periodo di garanzia, ripareremo o sostituiremo tali prodotti (o la parte difettosa) gratuitamente, a nostra esclusiva discrezione. Inoltre, ci faremo carico delle spese di spedizione per la restituzione del prodotto riparato o sostituito.
Come si ottiene l’assistenza in garanzia?
Per ottenere l’assistenza in garanzia, devi chiamare il numero 818-561-4991 o inviare un’e-mail al nostro Servizio Clienti all’indirizzo support@tilta.com durante il Periodo di Garanzia per ottenere un numero RMA. Non verrà fornito alcun servizio di garanzia senza un numero RMA e tutte le restituzioni in garanzia devono seguire la politica di restituzione di Tilta Inc. Potrebbe esserti richiesto di fornire anche delle foto del danno.
Limitazione di responsabilità.
I RIMEDI SOPRA DESCRITTI SONO I SOLI ED ESCLUSIVI RIMEDI A DISPOSIZIONE DELL’UTENTE, NONCHÉ L’INTERO OBBLIGO E LA RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ PER QUALSIASI VIOLAZIONE DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ NON SUPERERÀ IN ALCUN CASO L’IMPORTO EFFETTIVAMENTE PAGATO DALL’UTENTE PER IL PRODOTTO O IL SERVIZIO DIFETTOSO ACQUISTATO TRAMITE IL SITO, NÉ SAREMO IN ALCUN CASO RESPONSABILI DI EVENTUALI PERDITE DI PRODUZIONE, LAVORO, DATI, USO, AFFARI, AVVIAMENTO, REPUTAZIONE, RICAVI O PROFITTI, DIMINUZIONE DEL VALORE, COSTI DI BENI O SERVIZI SOSTITUTIVI O DANNI O PERDITE CONSEQUENZIALI, INCIDENTALI, SPECIALI O PUNITIVI, SIA DIRETTI CHE INDIRETTI.
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