Politique relative aux cookies

1. À propos de cette politique de cookies

La présente politique de cookies explique comment UTT Technology GmbH, opérant sous la marque TILTA EU, utilise les cookies et les technologies similaires lorsque vous visitez ou interagissez avec notre site web et notre boutique en ligne.

Opérateur du site web :
UTT Technology GmbH
Opérant sous la marque TILTA EU
Lise-Meitner-Allee 13
44801 Bochum
Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Allemagne

E-mail : info@tilta.com
Téléphone : +49 234 79449565

Dans cette politique de cookies, « TILTA EU », « nous » et « notre » font référence à UTT Technology GmbH.

Cette politique de cookies doit être lue conjointement avec notre politique de confidentialité, qui fournit de plus amples informations sur la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les données personnelles.

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur, smartphone, tablette ou autre appareil lorsque vous visitez un site web.

Les cookies peuvent permettre à un site web de reconnaître votre appareil, de mémoriser vos préférences, de conserver votre panier, d'activer les fonctions de compte client et de paiement, de mesurer l'utilisation du site web ou de soutenir les activités publicitaires.

Nous pouvons également utiliser des technologies similaires, notamment :

  • les pixels ;
  • les balises ;
  • les kits de développement logiciel ;
  • le stockage local ;
  • le stockage de session ;
  • les scripts ;
  • les identifiants d'appareil ; et
  • d'autres technologies qui stockent des informations sur votre appareil ou y accèdent.

Les références aux « cookies » dans cette politique incluent également ces technologies similaires, sauf indication contraire.

3. Base légale de l'utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires lorsqu'ils sont requis pour fournir un service que vous avez expressément demandé, permettre la transmission de communications via un réseau de communications électroniques, maintenir la sécurité du site web ou exploiter des fonctions d'achat essentielles.

Les cookies strictement nécessaires peuvent donc être utilisés sans votre consentement préalable lorsque la loi applicable le permet.

Nous utilisons des cookies de préférence, d'analyse, de publicité et d'autres cookies non essentiels uniquement après avoir obtenu votre consentement via notre bannière de consentement aux cookies, à moins qu'une autre exception légale ne s'applique.

Lorsque les informations collectées via les cookies constituent des données personnelles, le traitement ultérieur de ces informations est effectué conformément au Règlement général sur la protection des données et aux autres lois applicables en matière de protection des données.

Selon la finalité du traitement, la base juridique pertinente peut inclure :

  • votre consentement en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ;
  • l'exécution d'un contrat ou les mesures prises à votre demande en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ;
  • le respect d'une obligation légale en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD ; ou
  • nos intérêts légitimes en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, lorsque ces intérêts ne sont pas supplantés par vos droits et libertés.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué avant le retrait.

4. Types de cookies que nous utilisons

4.1 Cookies strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au bon fonctionnement du site web et de la boutique en ligne.

Ils peuvent être utilisés pour :

  • maintenir la sécurité du site web ;
  • prévenir la fraude et les abus ;
  • mémoriser le contenu de votre panier ;
  • permettre le paiement et le traitement des paiements ;
  • gérer les sessions de connexion client ;
  • enregistrer vos choix en matière de confidentialité et de cookies ;
  • maintenir la stabilité du réseau et les performances du site web ;
  • afficher la boutique régionale, la langue ou la devise appropriée ;
  • calculer les taxes et les options de livraison ; et
  • fournir les fonctions que vous demandez spécifiquement.

Étant donné que ces cookies sont nécessaires pour fournir le site web et les services d'achat en ligne, ils ne peuvent normalement pas être désactivés via notre outil de consentement aux cookies.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies, mais certaines parties du site web risquent alors de ne pas fonctionner correctement.

4.2 Cookies de préférence

Les cookies de préférence permettent au site web de mémoriser les choix que vous faites et de fournir des fonctionnalités plus personnalisées.

Ils peuvent mémoriser :

  • votre langue préférée ;
  • votre pays ou région sélectionné(e) ;
  • votre devise préférée ;
  • les paramètres d'affichage et d'accessibilité ;
  • les produits récemment consultés ;
  • les préférences d'achat enregistrées ; et
  • d'autres choix faits lors de visites précédentes.

Les cookies de préférence ne sont utilisés qu'avec votre consentement, sauf s'ils sont strictement nécessaires pour fournir une fonction que vous avez expressément demandée.

4.3 Cookies d'analyse et de statistiques

Les cookies d'analyse et de statistiques nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web.

Ils peuvent collecter des informations sur :

  • les pages que vous visitez ;
  • la durée de votre séjour sur une page ;
  • les liens et boutons que vous sélectionnez ;
  • les produits que vous consultez ;
  • le site web ou la campagne qui vous a renvoyé vers nous ;
  • votre emplacement approximatif ;
  • votre type de navigateur et d'appareil ;
  • les erreurs et les performances du site web ; et
  • l'activité d'achat et de paiement.

Nous utilisons ces informations pour évaluer les performances du site web, comprendre les parcours clients, améliorer nos produits et contenus, et identifier les problèmes techniques.

Les cookies d'analyse et de statistiques qui ne sont pas strictement nécessaires ne sont activés qu'après que vous ayez donné votre consentement.

4.4 Cookies de marketing et de publicité

Les cookies de marketing et de publicité peuvent être utilisés pour mesurer les performances publicitaires, limiter la fréquence d'affichage des publicités et présenter des publicités qui peuvent vous être plus pertinentes.

Ces cookies peuvent nous permettre, à nous et à nos partenaires publicitaires, de :

  • mesurer si une publicité a conduit à une visite ou à un achat ;
  • créer ou affiner des groupes d'audience ;
  • afficher des publicités personnalisées ou non personnalisées ;
  • empêcher la même publicité d'être affichée trop fréquemment ;
  • attribuer les commandes et les visites de sites web aux campagnes publicitaires ;
  • reconnaître votre navigateur ou votre appareil sur différents sites web ; et
  • évaluer l'efficacité des campagnes d'affiliation, de médias sociaux et de publicité.

Les cookies de marketing et de publicité ne sont utilisés qu'après que vous ayez donné votre consentement.

Le retrait ou le refus du consentement ne signifie pas que vous ne verrez plus de publicités. Cela signifie généralement que les publicités seront moins personnalisées et que la mesure des campagnes pourra être limitée.

4.5 Cookies des médias sociaux et du contenu intégré

Notre site web peut inclure du contenu ou des fonctionnalités fournis par des plateformes tierces, tels que des vidéos, des boutons de médias sociaux, des avis clients, des cartes ou d'autres services intégrés.

Lorsque vous activez ou interagissez avec un tel contenu, le fournisseur concerné peut placer des cookies ou collecter des informations sur votre appareil et votre activité sur le site web.

Lorsque ces technologies ne sont pas strictement nécessaires, elles seront bloquées jusqu'à ce que vous donniez votre consentement.

Votre interaction avec une plateforme tierce indépendante peut également être régie par les propres politiques de confidentialité et de cookies de ce fournisseur.

5. Cookies de première partie et de tiers

Les cookies de première partie sont directement définis par notre site web.

Les cookies tiers sont définis par des fournisseurs de services externes dont les services ou le contenu sont intégrés au site web.

Les fournisseurs tiers peuvent inclure des sociétés qui fournissent :

  • l'hébergement de sites web et l'infrastructure de commerce électronique ;
  • les services de paiement ;
  • la prévention de la fraude ;
  • l'analyse de sites web ;
  • la publicité et la mesure des campagnes ;
  • les fonctions de médias sociaux ;
  • les avis clients ;
  • l'hébergement vidéo ;
  • le support client ;
  • le suivi d'affiliation ;
  • la surveillance des performances du site web ; et
  • la gestion du consentement.

Certains fournisseurs tiers peuvent traiter des informations en dehors de l'Allemagne ou de l'Espace économique européen.

Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, nous utilisons un mécanisme de transfert approprié si nécessaire, tel que :

  • une décision d'adéquation délivrée par la Commission européenne ;
  • les clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
  • une autre garantie de transfert légalement reconnue ; ou
  • une exception légale applicable au transfert concerné.

De plus amples informations sur les fournisseurs de services, les transferts internationaux et les garanties utilisées sont disponibles dans notre politique de confidentialité.

6. Cookies et technologies actuellement utilisés

Les cookies et les technologies similaires réellement utilisés sur notre site web peuvent changer lorsque nous mettons à jour les fonctions du site web, installons ou supprimons des applications, changeons de fournisseurs de services ou introduisons de nouveaux services.

Une liste actuelle des cookies et technologies peut être affichée via notre outil de préférences de cookies ou notre interface de gestion du consentement.

Les informations disponibles peuvent inclure :

  • le nom du cookie ou de la technologie ;
  • le fournisseur ;
  • son objectif ;
  • sa catégorie ;
  • sa durée ou sa période d'expiration ; et
  • s'il s'agit d'un cookie de première partie ou de tiers.

Vous pouvez consulter et gérer les catégories de cookies disponibles en sélectionnant l'option « Gérer les préférences » dans notre bannière de cookies ou en rouvrant les paramètres de cookies via le contrôle pertinent affiché sur notre site web.

7. Vos choix en matière de cookies

Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, une bannière de consentement aux cookies vous sera présentée.

Les choix suivants peuvent vous être proposés :

  • accepter tous les cookies ;
  • refuser les cookies non essentiels ;
  • gérer les catégories de cookies individuelles ; ou
  • consulter des informations supplémentaires sur des cookies et des fournisseurs particuliers.

Les cookies strictement nécessaires restent actifs car ils sont requis pour faire fonctionner le site web et fournir les services que vous avez demandés.

Le refus des cookies non essentiels ne vous empêchera pas de naviguer sur le site web ou de passer une commande, bien que certaines fonctionnalités optionnelles puissent ne pas fonctionner comme prévu.

Le consentement aux cookies non essentiels est donné par une action affirmative claire. Continuer à naviguer sur le site web sans faire de sélection ne constitue pas un consentement.

8. Modification ou retrait de votre consentement

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement aux cookies à tout moment.

Pour rouvrir les paramètres des cookies, utilisez l'option « Gérer les préférences », « Paramètres des cookies » ou un contrôle de confidentialité similaire affiché dans le pied de page ou ailleurs sur notre site web.

Après avoir modifié vos préférences, le choix mis à jour s'appliquera à l'utilisation future des cookies non essentiels sur le navigateur et l'appareil concernés.

Le retrait du consentement ne supprime pas automatiquement tous les cookies déjà stockés sur votre appareil. Vous pouvez supprimer les cookies existants via les paramètres de votre navigateur.

Vos choix en matière de cookies devront peut-être être à nouveau sélectionnés si vous :

  • supprimez les cookies du navigateur ;
  • utilisez un navigateur différent ;
  • utilisez un appareil différent ;
  • naviguez en mode privé ou incognito ; ou
  • réinitialisez les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil.

9. Gestion des cookies via votre navigateur

La plupart des navigateurs vous permettent de visualiser, supprimer ou bloquer les cookies via leurs paramètres de confidentialité ou de sécurité.

Selon le navigateur, vous pourrez peut-être :

  • supprimer tous les cookies stockés ;
  • bloquer tous les cookies ;
  • bloquer les cookies tiers ;
  • effacer les cookies à la fermeture du navigateur ;
  • recevoir un avertissement avant le stockage d'un cookie ; ou
  • créer des exceptions pour les sites web sélectionnés.

Le blocage de tous les cookies peut affecter la fonctionnalité du site web. En particulier, les fonctions de compte client, de panier, de paiement, de langue, de devise et de sécurité peuvent ne pas fonctionner correctement.

Veuillez vous référer à la section d'aide ou de confidentialité de votre navigateur pour obtenir les instructions actuelles.

10. Signaux de confidentialité basés sur le navigateur

Certains navigateurs et appareils transmettent des signaux de confidentialité « Ne pas suivre », de contrôle de la confidentialité globale ou des signaux de préférence de confidentialité similaires.

Lorsque la loi applicable l'exige et qu'il est techniquement pris en charge, nous traiterons les signaux de confidentialité reconnus basés sur le navigateur conformément aux exigences légales applicables.

Comme il n'existe pas de norme technique unique universellement adoptée pour tous ces signaux, le site web peut ne pas répondre à tous les signaux de la même manière.

Vous devez continuer à utiliser notre outil de consentement aux cookies pour gérer vos préférences pour ce site web.

11. Conservation des cookies

Les cookies peuvent être des cookies de session ou des cookies persistants.

Les cookies de session sont généralement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

Les cookies persistants restent sur votre appareil jusqu'à ce qu'ils atteignent leur date d'expiration indiquée, soient remplacés ou supprimés manuellement.

La durée de chaque cookie dépend de sa finalité. Nous nous efforçons de ne conserver les cookies et les informations obtenues via les cookies que le temps raisonnablement nécessaire à la finalité concernée.

La durée spécifique des cookies individuels peut être affichée via nos paramètres de cookies ou notre outil de gestion du consentement.

Les enregistrements de consentement peuvent être conservés pendant une période appropriée afin que nous puissions démontrer quand et comment un choix de confidentialité a été fait.

12. Mises à jour de cette politique de cookies

Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies lorsque :

  • nous ajoutons ou supprimons des technologies de site web ;
  • nous modifions les fournisseurs de services d'analyse, de publicité ou de commerce électronique ;
  • les exigences légales ou réglementaires changent ;
  • nous mettons à jour nos pratiques de confidentialité ; ou
  • nous devons améliorer la précision ou la clarté de cette politique.

La dernière version sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour.

Lorsque la loi l'exige, nous vous demanderons à nouveau votre consentement avant d'utiliser des cookies non essentiels nouvellement introduits ou sensiblement modifiés.

13. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de cookies ou notre utilisation des cookies et technologies similaires, veuillez contacter :

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Téléphone : +49 234 79449565

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

L'autorité de contrôle responsable des questions de protection des données en Rhénanie-du-Nord-Westphalie est :

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie

De plus amples informations sur vos droits en matière de protection des données sont disponibles dans notre politique de confidentialité.