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Garantie

DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE GIBT IHNEN BESTIMMTE RECHTE UND SIE KÖNNEN AUCH ANDERE RECHTE HABEN, DIE VON STAAT ZU STAAT VARIIEREN.

DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE FINDEN SIE AUCH UNTER DE.TILTA.COM/WARRANTY UND IN DER DOKUMENTATION, DIE WIR MIT DEN PRODUKTEN LIEFERN.

WIR GARANTIEREN, DASS DIE AUF DER WEBSITE GEKAUFTEN PRODUKTE WÄHREND DER GARANTIEZEIT FREI VON MATERIAL- UND VERARBEITUNGSFEHLERN SIND.

WIR GARANTIEREN AUSSERDEM, DASS DIE AUF DER WEBSITE ERWORBENEN DIENSTLEISTUNGEN WÄHREND DER GARANTIEZEIT AUF PROFESSIONELLE WEISE UND IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT ALLGEMEIN ANERKANNTEN INDUSTRIESTANDARDS FÜR ÄHNLICHE DIENSTLEISTUNGEN ERBRACHT WERDEN.

WIR BESCHRÄNKEN DIE DAUER UND DIE RECHTSMITTEL ALLER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG DER GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, AUF DIE DAUER DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE.

EINIGE STAATEN ERLAUBEN KEINE EINSCHRÄNKUNG DER DAUER EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE, SO DASS DIE OBIGE EINSCHRÄNKUNG FÜR SIE MÖGLICHERWEISE NICHT GILT.

UNSERE VERANTWORTUNG FÜR FEHLERHAFTE PRODUKTE BESCHRÄNKT SICH AUF DIE REPARATUR, DEN ERSATZ ODER DIE RÜCKERSTATTUNG, WIE IN DIESER GARANTIEERKLÄRUNG DARGELEGT. UNSERE VERANTWORTUNG FÜR MANGELHAFTE DIENSTLEISTUNGEN BESCHRÄNKT SICH AUF DIE REPARATUR, NACHERFÜLLUNG ODER RÜCKERSTATTUNG, WIE IN DIESER GARANTIEERKLÄRUNG DARGELEGT. WEDER EINE LEISTUNG ODER EIN ANDERES VERHALTEN, NOCH EINE MÜNDLICHE ODER SCHRIFTLICHE INFORMATION, ERKLÄRUNG ODER BERATUNG DURCH UNS ODER EINEN UNSERER VERTRETER ODER MITARBEITER BEGRÜNDEN EINE GARANTIE ODER ERHÖHEN IN IRGENDEINER WEISE DEN UMFANG ODER DIE DAUER DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE.

 

Wer kann diese Garantie in Anspruch nehmen?

Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für den Erstkäufer von Produkten und Dienstleistungen von dieser Website. Sie erstreckt sich nicht auf spätere oder andere Eigentümer oder Übernehmer des Produkts oder auf Übernehmer oder andere Nutznießer der Dienstleistung.

 

Was deckt diese Garantie ab?

Diese eingeschränkte Garantie deckt während der Garantiezeit (wie unten definiert) Material- und Verarbeitungsfehler an Produkten und Dienstleistungen ab, die Sie auf der Website erworben haben.

 

Was deckt diese Garantie nicht ab?

Diese beschränkte Garantie deckt keine Schäden ab, die auf Folgendes zurückzuführen sind:

(i) Transport;
(ii) Lagerung;
(iii) unsachgemäße Verwendung;
(iv) Nichtbeachtung der Produktanweisungen oder Nichtdurchführung einer vorbeugenden Wartung;
(v) Änderungen;
(vi) die Kombination oder Verwendung mit Produkten, Materialien, Verfahren, Systemen oder anderen Dingen, die nicht von Tilta Inc. bereitgestellt oder schriftlich genehmigt wurden;
(vii) nicht autorisierte Reparatur;
(viii) normale Abnutzung oder Verschleiß; oder
(ix) externe Ursachen wie Unfälle, Missbrauch oder andere Handlungen oder Ereignisse, die sich unserer Kontrolle entziehen.

 

Wie lange ist der Versicherungsschutz?

Diese eingeschränkte Garantie beginnt mit dem Datum Ihres Kaufs und dauert zwei Jahre für Maschinenteile, ein Jahr für elektronische Teile und 30 Tage für Kabelteile (die“Garantiezeit“). Die Garantiezeit wird nicht verlängert, wenn wir ein garantiertes Produkt reparieren oder ersetzen oder eine garantierte Dienstleistung erneut erbringen. Wir können die Verfügbarkeit dieser eingeschränkten Garantie nach eigenem Ermessen ändern, aber alle Änderungen sind nicht rückwirkend.

 

Welche Rechtsmittel stehen Ihnen im Rahmen dieser Garantie zur Verfügung?

Bei defekten Produkten während der Garantiezeit reparieren oder ersetzen wir diese Produkte (oder das defekte Teil) nach eigenem Ermessen kostenlos. Wir übernehmen auch die Versandkosten für die Rücksendung des reparierten oder ausgetauschten Produkts an Sie.

 

Wie erhalten Sie den Garantieservice?

Um eine Garantieleistung zu erhalten, müssen Sie während der Garantiezeit telefonisch unter 818-561-4991 oder per E-Mail unter support@tilta.com eine RMA-Nummer anfordern. Ohne eine RMA-Nummer wird keine Garantieleistung erbracht, und alle Garantierückgaben müssen den Rückgaberichtlinien von Tilta Inc. entsprechen. Möglicherweise werden Sie auch gebeten, Fotos des Schadens einzureichen.

 

Einschränkung der Haftung.

DIE OBEN BESCHRIEBENEN RECHTSMITTEL SIND IHRE EINZIGEN UND AUSSCHLIESSLICHEN RECHTSMITTEL UND UNSERE GESAMTE VERPFLICHTUNG UND HAFTUNG FÜR EINE VERLETZUNG DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE. UNSERE HAFTUNG ÜBERSTEIGT UNTER KEINEN UMSTÄNDEN DEN TATSÄCHLICHEN BETRAG, DEN SIE FÜR DAS MANGELHAFTE PRODUKT ODER DIE MANGELHAFTE DIENSTLEISTUNG, DIE SIE ÜBER DIE WEBSITE ERWORBEN HABEN, GEZAHLT HABEN, NOCH HAFTEN WIR UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR PRODUKTIONS-, ARBEITS-, DATEN-, NUTZUNGS-, GESCHÄFTS-, FIRMENWERT-, RUF-, EINKOMMENS- ODER GEWINNVERLUSTE, WERTMINDERUNGEN, KOSTEN FÜR ERSATZWAREN ODER -DIENSTLEISTUNGEN ODER JEGLICHE FOLGESCHÄDEN, BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER VERLUSTE MIT STRAFCHARAKTER, OB DIREKT ODER INDIREKT.

IN EINIGEN STAATEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON ZUFÄLLIGEN SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG, SO DASS DIE OBIGE BESCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS MÖGLICHERWEISE NICHT AUF SIE ZUTRIFFT.